革新を牽引するオンワード樫山のOMO型店舗「ONWARD CROSSET SELECT」が全国で急速拡大

株式会社オンワード樫山が推進するOMO（オンラインとオフラインの融合）型店舗「ONWARD CROSSET SELECT」の展開が、国内外から注目されています。この戦略は、2021年の事業開始以来、劇的な拡張を遂げ、現在では全国に137店舗を数えます。特に、岩手県盛岡市に新設されたパルクアベニュー・カワトク店は、オープンからわずか1か月で売上1億円を達成し、この新しいビジネスモデルの可能性を示しています。

パルクアベニュー・カワトク店は、約340平方メートルの売り場を擁するレディースストアと、約310平方メートルのメンズストアの２フロアで展開しており、顧客に幅広いショッピング体験を提供しています。店舗デザインは、モダンで洗練された雰囲気を醸し出し、ショッピングを楽しむための快適な環境を作り出しています。この店舗では、「クリック＆トライ」という革新的なサービスを導入しており、顧客はオンラインで気になる商品を選び、実際に店舗で試着し、購入することが可能です。これにより、顧客は商品の質やフィット感を確認することができ、より納得のいく購買が可能になります。

さらに、オンワード樫山は、「オンワード・グリーン・キャンペーン」を通じて環境保護にも注力しています。この取り組みでは、使用済み衣料を回収し、リサイクルすることで環境負荷の軽減を図っています。回収された衣料品は、再利用可能な資源として価値を見出され、新たな製品の製造やエネルギー源として活用されています。これにより、持続可能なファッション産業の推進に貢献しており、顧客からも高い評価を受けています。

店舗スタッフによると、多様なブランドの展開が可能となることで、顧客一人ひとりのニーズに合わせた提案がしやすくなっており、それが顧客満足度の向上につながっています。また、新しい店舗の成功は、OMO型店舗としての更なる拡張計画に弾みをつけるものと見られています。

これらの取り組みは、オンワード樫山の将来的な成長戦略の核となるものであり、新たな顧客体験の提供を通じて、業界内での競争力を高めています。オンワード樫山は、これからも持続可能なビジネスモデルの実現を目指し、顧客に新しい価値を提供し続けることで、市場での地位を確固たるものにしていく方針です。以下、株式会社オンワード樫山のプレスリリースから画像を引用。